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Servicio

Seremos quienes de todo corazón brindaremos a cada cliente un servicio técnico postventa completo, profesional y de alta calidad.

Orientación para la selección de máquinas

Nuestra experiencia y conocimiento nos permiten obtener un conocimiento profundo de las tendencias actuales relevantes para nuestros socios de la industria. Puede beneficiarse de nuestra experiencia a través de nuestro servicio de consulta gratuito y asesoramiento profesional.

Asistencia para el diseño de la planta

Para planificar un nuevo taller o actualizar su planta existente, lo ayudaremos con el diseño de una solución optimizada considerando:

● El espacio del taller
● Líneas de producción existentes
● Capacidad de producción planificada
● El tamaño de nuestras máquinas modulares flexibles

Descarga del catálogo

Al proporcionarle nuestros últimos modelos y diseños, le ayudamos a mantenerse al tanto de las necesidades del mercado. Nuestra consulta puede ayudarle a determinar el tipo de producto que necesita. Nuestro catálogo actualizado sirve como referencia y es imprescindible para su industria.

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Piezas de repuesto

Prestamos atención a cada detalle, incluso a las partes más pequeñas. Nos comprometemos a proporcionarle kits de repuestos que vienen con su equipo para prevenir o reducir los costos que puedan surgir por tiempos de inactividad innecesarios de la máquina.

Disponemos de una amplia gama de repuestos para garantizar la entrega el mismo día.

Soporte de instalación y capacitación

Para manejar fallas inesperadas en los equipos de manera rápida y eficiente, prometemos responder a cada correo electrónico dentro de las 12 horas y brindar servicios de soporte integrales para su equipo técnico y operadores, que incluyen:

● Documentación que contiene advertencias de instalación y funcionamiento y otros detalles.
● Recursos de vídeo que ilustran vívidamente el proceso de instalación y puesta en servicio.
● Capacitación in situ y consulta en línea para guiar a sus trabajadores sobre cómo operar y mantener el equipo.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cuánto tiempo puedo recibir los comentarios después de enviar la consulta?

    De lunes a viernes, le responderemos dentro de 6 a 12 horas después de recibir la consulta.

  • ¿Qué productos puedes ofrecer?

    La empresa produce principalmente diversas extrusoras de alto rendimiento.

  • ¿Con qué aplicaciones se relacionan sus productos?

    Se utiliza principalmente en películas separadoras de baterías de litio, películas bo, Masterbatch, extrusión reactiva de TPU, plásticos de ingeniería especiales, HME para extrusión de fusión en caliente de productos farmacéuticos y otras industrias.

  • ¿Pueden hacer productos personalizados?

    Puede proporcionar, según los requisitos o parámetros del cliente, personalizar los productos correspondientes.

  • ¿Cómo entregarnos la mercancía?

    Los modos de transporte de mercancías nacionales incluyen: transporte por camión y logística; Los modos de transporte internacional de mercancías incluyen: transporte expreso internacional, transporte marítimo, transporte aéreo y transporte ferroviario.

  • ¿A qué países y regiones exportan?

    Nuestros productos se exportan principalmente a decenas de países, incluidos Estados Unidos, Alemania, Japón, España, Italia, Reino Unido, Corea del Sur, Australia y Canadá.

Invierta en nuestras rentables extrusoras de doble tornillo para aumentar el retorno de su inversión.
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